Termos de Uso

Bem-vindo à MEYJE. Ao acessar nosso site (meyje.com.br) ou contratar nossos serviços de desenvolvimento e integração de software, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira e firmados entre você ("Cliente") e a MEYJE LTDA (CNPJ 61.903.769/0001-04), sediada em Formosa - GO.

1. OBJETO

A MEYJE presta serviços de "Software House", "Venture Builder" e "Tech Provider", incluindo desenvolvimento de sites, aplicativos, plataformas SaaS e integração de agentes de Inteligência Artificial com a API oficial do WhatsApp Business.

2. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

Ao utilizar nossos serviços, o Cliente declara e garante que:

Utilizará as ferramentas fornecidas (incluindo automações de WhatsApp) de acordo com as leis vigentes e os Termos de Serviço do WhatsApp Business e Política de Comércio da Meta.
É o único responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas e pelas interações realizadas através dos softwares desenvolvidos ou integrados pela MEYJE.
Possui o consentimento prévio (opt-in) dos destinatários para o envio de mensagens, quando aplicável.
Não utilizará nossos serviços para envio de SPAM, conteúdo ofensivo, ilícito ou que viole direitos de terceiros.

A violação destas regras pode resultar na suspensão imediata dos serviços e no banimento da conta do Cliente pela Meta, sem responsabilidade da MEYJE.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Tecnologia MEYJE: Todo o código-fonte base, metodologias, design e infraestrutura dos serviços SaaS fornecidos pela MEYJE são de propriedade exclusiva da MEYJE LTDA, sendo licenciados ao Cliente para uso, não vendidos.
Conteúdo do Cliente: Todos os dados, textos e mídias inseridos pelo Cliente nos sistemas pertencem exclusivamente ao Cliente.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A MEYJE emprega as melhores práticas de desenvolvimento e segurança (SLA). No entanto, não nos responsabilizamos por:

Indisponibilidades momentâneas causadas por falhas em serviços de terceiros (ex: queda da API do WhatsApp/Meta, falhas no servidor de hospedagem global).
Banimento ou bloqueio de números de telefone pelo WhatsApp/Meta decorrentes de mau uso da plataforma pelo Cliente.
Lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da ferramenta.

5. PRIVACIDADE E DADOS

O uso dos serviços também é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível no site, que explica como tratamos seus dados e os dados de seus clientes. Ao aceitar estes termos, você também concorda com a nossa Política de Privacidade.

6. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de Formosa, Estado de Goiás, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste termo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.